Sisällysluettelo

• Luotettava Pelaamistoiminta ja Toimilupa
• Laaja Pelitarjonta
• Rahastoitukset ja Nostot
• Bonukset ja Erityiskampanjat
• Asiakaspalvelun Erinomainen taso

Turvallinen Pelaaminen & Lisensointi

Munkki Casinolla Munkki Kasino käyttäjien varmuus on ensimmäinen tärkein tavoite. Toimintamme perustuu MGA:n sääntelyviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä, mikä garantoi laadukkaan pelitoiminnan ja reilut menettelytavat. Maltan Gaming viranomainen on yksi kansainvälisten tunnetuimmista rahapelien sääntelyviranomaisista, sekä toimiluvan hankkiminen vaatii tiukkoja turvamääräyksiä ja toistuva tarkastusta.

Käytämme parhaita salaustekniikkaa kaikissa rahaliikenteessä, joka turvaa jotta yksityiset henkilö- ja tilitietosi pysyvät aina kokonaan suojattuina. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelitoimintaan tarjoten välineitä pelitoiminnan seurantaan, kuten talletusbonusten rajat, häviörajat ja itsesulun.

Laaja Pelitarjonta

Munkki Casino-palvelun pelitarjonta kattaa yli 3000 erilaista peliä alan parhaimmilta pelitaloilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt-yritys, Microgaming, Play’n GO -studio, Pragmatic Play -pelit sekä Evolution Gaming. Pelisisältö kasvaa taukoamatta, & lisäämme uusia pelejä viikoittain varmistaaksemme tarjonnan kiinnostavana sekä kiinnostavana.

Slottipelit ja Jackpot-pelit

Hedelmäpelien fanille tarjoamme massiivisen joukon klassisia hedelmäpelejä, videoslotteja ja eteneviä jättipottipelejä. Pelatummat pelisarjoja ovat muun muassa muun muassa Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest ja Megavoitto Moolah-jackpot, joka peli on ollut tunnettu jättimäisistä voitoistaan. Tosiasiassa Mega Moolah -jackpot on palkitsut historian suurimman kasino-voiton: uskomattoman 18,9 miljoonaa EUR keväällä 2018.

Livekasinokokemus

Live-osiossa pääset uppoutumaan todelliseen pelipaikan tunnelmaan mukavasta olohuoneesta käsin . Tarjoamme suoratoistopelien versioita perinteisistä casinopeleistä esimerkiksi ruletti, 21-korttipeli, baccarat-peli & pokerin. Koulutetut kasinotyöntekijät hoitavat kotimaisilla kanta-asiakkaille suosituimmilla pöydillä läpi vuorokauden.

Talletukset & Rahasiirrot

Munkki Kasinollamme tiedämme että ketterät sekä varmat maksutapahtumat ovat olennainen keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Tuomme laajan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille, mukaan lukien maksukortit, nettipankkimaksut, sähköiset lompakot & kryptovaluutat.

• Tilisiirto: Helpoin vaihtoehto Suomen käyttäjille, talletukset ilmestyvät välittömästi tilille sekä nostot 1-3 työpäivässä
• Trustly: Nopea maksutapa ilman tilinavausvelvollisutta, talletukset ja rahasiirrot välittömästi
• Visa sekä Mastercard: Perinteiset kortit toimivat aina varmasti rahastoituksessa
• Skrill sekä Neteller: Sähköiset lompakot tarjoavat aina hetkelliset siirrot sekä talletus- että nostо- suuntiin
• Bitcoin & Ethereum: Kryptot nimettömyyttä ja nopeutta kaipaville pelaajille

Minimipanostus kasinollamme on ainut kymmenen EUR, & enimmäistalletusraja vaihtelee valitsemastasi maksumenetelmästä. Nostot hoidamme rivakasti, ja suuri määrä nostopyynnöistä käsitellään 24 tunnin kuluessa.

Bonukset sekä Promootiot

Donitsi Kasinon bonusrakenne on huolella kehitetty huomioimaan sekä tuoreita kuin myös vakiopelaajia käyttäjiä. Tervetulobonus on yksi markkinoiden yksi kasinoalan parhaimmista, sekä toistuvat tarjoukset säilyttävät pelikokemuksen kiinnostavana.

Tunnustamme Kanta-asiakkuutesi

VIP-klubimme jaetaan useaan vaiheeseen, joiden kaikkien portaan saaminen avaa palkintona eksklusiivisia etuja. Ansaitset kanta-asiakaspisteitä jokaista panoksesta, ja bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahoiksi. Korkeimmilla portaissa pääset nauttimaan omasta tukipalvelusta, pikaisemmista rahasiirroista ja räätälöidyistä etutarjouksista.

1. Tervetulobonus: Voit saada bonusrahaa kolmelle ensimmäiselle talletukselle yhteissummana jopa 1000 euron ja kaksisataa freespiniä suosituimmillemme kolikkoihin
2. Viikkoon uudelleenlatausbonukset: Jokaisena viikko tarjoamme talletusbonuksia kanta-asiakkaille käyttäjillemme
3. Rahanpalautus: Voit saada prosenttiosuuden epäonnea bonuksena viikottain, jolloin kasinokokemus voi pysyä hauskan siltikin vaikeampina jaksoina
4. Turnaukset sekä turnaukset: Järjestämme jatkuvasti peliturnauksita, joiden kautta voit pelaama muiden kasinopelaajia vasten kiinnostavista bonuksista

Asiakastukemme Erinomainen taso

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri dygnet suomenkielisenä, ruotsinkielisenä & englannin kielellä. Saavutat palvelumme pikaviestinimen kautta, mikä on ketterein yhteydenottotapa, tai vaihtoehtoisesti halutessasi sähköpostilla. Tavanomainen vastausaikamme pikaviestimessa on vain vähemmän kuin 2 minuuttia, ja sähköpostiviesteihin vastaamme viimeistään 24 tunnin aikana.

Munkki Casinon asiakaspalvelijat muodostavat koulutetut asiantuntijoita, jotka kaikki pystyvät palvelemaan mihin tahansa pelisivustoon liittyvissä ongelmissa. Olemme todella tyytyväisiä korkeasta asiakastyytyväisyydestämme, sekä pyrimme taukoamatta kohentamaan palvelupolkua pelaajien palautteen perusteella. Tarjoamme samoin kattavan UKK-osion, josta sivulta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin välittömästi.