Innhold

• Spillsamling og leverandører
• Våre unike bonustilbud og kampanjer
• Pålitelige transaksjonsløsninger
• Mobile casino og appløsning
• Kundeservice og tilgang

Spillsamling og tilbydere

Ved Westace har vi bygget opp en omfattende samling med over 3500 forskjellige spilltitler fra globale beste utviklere. Vårt sentrale hovedfokus ligger på høy kvalitet fremfor antall, og vår plattform samarbeider kun med lisensierte leverandører som oppfyller de mest krevende standardene til rettferdighet og tilfeldighetsgenerering. Absolutt alle spillene våre sjekkes kontinuerlig av eksterne kontrollfirmaer for for å garantere at RTP (Return to Player) matcher sammen med angitte prosentsatser.

Utvalget inkluderer samtlige kategorier en moderne casinospiller kan ønske seg. Slotentusiaster finner alle former fra klassiske fruktautomater til sofistikerte videoslots med progressive og voksende jackpotter som regelmessig bikker ti MNOK kroner. For bordspillfans presenterer Westace casino et bredt utbud av blackjack-versjoner, roulette i begge europeisk standard og amerikansk versjon, baccarat-spill og poker i ulike utgaver. Live-streaming casino-delen på plattformen representerer casino-opplevelsens fremtid, med profesjonelle croupierer som sender i direkte fra avanserte spillstudioer.

Beste spill i alle spillkategori

Våre eksklusive bonusordninger og promotions

Vi har designet bonusstrukturen vårt med spillernes fordel i tankene. Åpenhet er som kjerneprinsipp – absolutt alle kampanjer kommer med tydelige vilkår fri for usynlige betingelser. Wagering-kravene på plattformen befinner seg på bransjestandardnivå, og vi aksepterer at såvel slot- og bordspillinnsatser godkjennes mot gjennomspillingskravet, om dog med ulike bidrag.

Fordeler og goder i vårt unike lojalitetsprogram

• Poengsystem system: Absolutt hver satsede krone du bruker genererer deg poeng som kan umiddelbart konverteres til bonusbeløp eller benyttes i vårt unike belønningsbutikk
• Kundenivåer: 5 forskjellige trin fra Bronze til Platina, der alle nivå gir tilgang for bedre cashback-satser og personlig dedikert kontoadministrator
• Uke- kampanjer: Reload-kampanjer hver mandag, free spins-tirsdager og cashback lørdager med opptil 15% tilbakebetaling på spilltap
• Konkurranser: Jevnlige månedlige slotturneringer med premiepuljer som jevnlig bikker 500 000 kr utbetalt på ledende deltakerne

Trygge transaksjonsløsninger

Betalingssikkerhet er grunnmuren for absolutt all virksomhet hos Westace. Systemet vårt benytter 256-bit SSL-sikkerhetskryptering for absolutt alle betalinger – identiske sikkerhetsnivå som internasjonale finansinstitusjoner bruker. Betalingsløsningene hos oss er implementert ved hjelp av PCI DSS-sertifiserte plattformer, noe som forsikrer at kortinformasjon aldri lagres på våre backend-servere.

Vi presenterer et stort utvalg av transaksjonsmetoder optimalisert for det norske casinomarkedet. BankoverfØringer via norsk BankID gir umiddelbar adgang til spillpenger, mens tradisjonelle betalingsmetoder som Visa og Mastercard-kort behandles i løpet av få minutter etter innskudd. E-lommebokløsninger som Skrill og nettbaserte wallets tilbyr spillere som prioriterer personvern et utmerket alternativ. Absolutt alle utbetalinger gjennomføres i løpet av 24 timers tid på hverdager, og plattformen vår har ingen skjulte kostnader på noen av plattformens betalingsmetoder.

Godkjente betalingsvalutaer og begrensninger

1. Norske kroner (NOK): Primærvaluta med minimum depositum på 100 kr og høyeste withdrawal på 100 000 NOK per transaksjon
2. Euro (EUR): Tilgjengelig for utenlandske brukere med direkte konvertering til konkurransedyktige kurser fri for ekstra vekselavgifter
3. Cryptocurrency: Bitcoin og kryptovalutaalternativer aksepteres med private betalinger og utbetalingsprosessering innenfor totalt seks timer etter forespørsel

Mobil casino og applikasjon

Mer enn 68% av plattformens medlemmer foretrekker å delta via smarttelefon- devices – et faktum som har formet absolutt hele vår produktstrategi. Mobile casino-plattformen hos oss er utviklet med adaptivt design som umiddelbart justerer seg samtlige displaystørrelser, fra mindre smarttelefoner til store nettbrett-enheter. HTML5-teknologi garanterer at spillene laster inn raskt og kjører stabilt uten installering av separate programmer.

For iPhone- og Android-spillere som foretrekker en spesialtilpasset appopplevelse, leverer vi plattformspesifikke apps skreddersydd for hver plattform. Appen gir push-meldinger om nye kampanjer, rask tilgang til support via chat, og fingeravtrykk-basert innlogging med fingeravtrykk eller ansiktsidentifisering. Gaming-opplevelsen er identisk lik med PC-versjonen, og alle funksjoner – fra depositum til utbetalinger – er fullstendig tilgjengelige på mobile enheter.

Kundestøtte og tilgjengelighet døgnet rundt

Kundeserviceteamet hos Westace er sammensatt av 47 profesjonelle ansatte distribuert på 3 skift for med mål om å sikre 24/7 supporttilgang. Absolutt alle servicepersonell fullfører detaljert skolering i både spillmekianikk, betalingssystemer og bevisst spillpraksis før de begynner de håndterer spillersaker. Westace tilbyr support på bokmål, svensk språk, finsk og engelsk språk, så at språkbarrierer ikke på noe tidspunkt blokkerer effektiv dialog.

Svartiden på plattformen via live chat befinner seg på i snitt 47 sek, mens e-post forespørsler besvares i løpet av fire timer på virkedager. For avanserte tekniske spørsmål har vi et dedikert nivå 2-support med kompetanse på områdene casinoutvikling og systemintegrasjon. Plattformens grundige FAQ-område omfatter hele 200 typiske spørsmålstemaer strukturert i intuitive emneområder, noe hvilket gjør at at mange spillere lokaliserer løsninger umiddelbart uten å henvende seg til kundeservice.