Sisällysluettelo

• Historia ja Varmuus
• Pelivalinta ja Kehittäjät
• Edut ja Kampanjat
• Mobiilipelaaminen
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelu

Historia ja Luotettavuus

Perustettu v. 2011, LeoVegas on nousseet yhdeksi Euroopan johtavista online-kasinoista alle kuin 2 vuosikymmenen aikana. Toimintamme rakentuu luotettavalle sääntelyyn, ja olemme iloisia Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämästä lisenssistä, mikä turvaa turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme. V. 2016 toteutimme merkittävän saavutuksen, silloin kun pörssiyritys MGM Resorts International julkisti tärkeästä kumppanuudestaan meidän kanssa, mikä lujitti asemaamme markkina-asemaa entisestään.

Kasino-alalla brändi syntyy luottamuksen varaan, ja LeoVegascasino keskittyy turvalliseen rahapelaamiseen kaikessa liiketoiminnassa. Tarjolla on monipuoliset keinot limitien määrittämiseen, sulkuun ja peliaktiivisuuden seurantaan. Läpinäkyvyys transaktioissa ja ymmärrettävät peliehdot ovat toimintamme kulmakiviä.

Pelitarjonta ja Kehittäjät

Tarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 2000 erilaista pelituotetta, ne pitävät sisällään täyden tunnetuimmat luokat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan merkittävimmät pelivalmistajat, joka turvaa korkealaatuisen kokemuksen jokaisella pelikerralla.

Peliluokat Joiden parissa Loistamme

• Kolikkopeliautomaatit: Laaja tarjonta teemoitettuja pelejä, mekanismeja ja kertyviä jättipottipelejä esimerkiksi Mega Moolah että Mega Fortune
• Suora kasino: Live pelaus jakajien läsnäollessa, pitäen sisällään rulettia, blackjackia, baccaratia ja pelilähetyksiä
• Kasinopelit: Klassiset peliklassikot useilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panoksilla
• Pottipelit: Massiiviset voittopotentiaalit yhteenlasketuissa jackpot-peleissä
• Tuoreet julkaisut: Joka viikko päivittyvä kokoelma viimeisimpiä julkaisuja

Edut ja Promootiot

Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan molemmat uudet kuin pitkäaikaisia asiakkaita. Liittymisbonus on erittäin kilpailukelpoinen verrattuna muihin, ja saatavilla on toistuvasti viikoittaisia kampanjatarjouksia, ilmaiskierroksia ja cashback-tarjouksia. Olennaista on hahmottaa, kuinka jokainen palkinnot edellyttävät kierrätysvaatimuksia, jotka aina ilmoitetaan poikkeuksetta läpinäkyvästi säädösten yhteydessä.

Kanta-asiakasohjelmamme Edut

1. Tasonousu: Nouse pelaajatasoilla bronssista VIP-timanttitasolle ansaitsemalla bonuspisteitä kaikista panoksesta
2. Yksilölliset tarjoukset: Mukautetut tarjoukset nojaten preferensseihisi ja -historiaan
3. Nopeammat nostot: VIP-pelaajille siirtoajat vähenevät merkittävästi
4. Omistettu VIP-tiimi: Parhaimmilla tasoilla tarjotaan oma asiakaspalvelija
5. Eksklusiiviset tilaisuudet: Pääsy erikoisevetteihin ja -turnauksiin

Mobiilipelaaminen

Mobiilipelaamisen edelläkävijöinä olemme kehittäneet kokonaisvaltaisesti koko palvelumme pääasiallisesti mobiililaitteita ja taulutietokoneita ajatellen. Sovelluksemme on asennettu yli 4 miljoonaa kertaan, ja sovellukset ovat ladattavissa molemmille Apple iOS- ja Android-sovellusalustoille. Mobiilikäyttöliittymä antaa vastaavan monipuolisen pelikirjaston kuin työpöytäversio, ja UI on huolellisesti suunniteltu erityisesti kosketusnäytöille.

Mukautuva nettiversio toimii erinomaisesti virheettömästi myös vaatimatta erikseen ladattavaa sovellusta, joten pääset aloittaa pelaamisen heti kaikilla tahansa laitteella. Visuaalit skaalautuu dynaamisesti ruudun resoluution mukaan, ja latausajat pysyvät ripeänä myös mobiilidataa käytettäessä.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tarjolla on kattavan joukon maksutapoja, jotka ovat on huolellisesti valittu Suomen pelaajien tarpeet huomioiden. Tietoturva asetetaan etusijalle jokaisessa maksutoimissa, ja käytämme toimialan huippuluokan salaustekniikkaa koko transaktioiden suojaamiseen.

Kotiutusoikeus edellyttää, jotta pelitilisi on kokonaisuudessaan verifioitu. Vahvistusprosessi tarvitsee virallisen henkilöllisyystodistuksen ja ehkä asuinosoitteen vahvistamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lain mukainen vaatimus rahanpesun estämiseksi, ja vahvistus on suorittaa ainoastaan kerran.

Asiakaspalvelu

Asiakastukeemme on tavoitettavissa kautta vuorokauden kellon suomen kielellä. Tarjoamme asiakaspalvelua kolmen vaihtoehtoisen yhteydenpitotavan välityksellä: live-chatin, sähköposti ja puhelinavusteinen tuki. Live-chat on nopein ripehin menetelmä tavoittaa apua, ja tyypillinen vasteaikamme on alle alle 2 minuuttia.

Laaja UKK-sivustomme vastaa useimmin kysyttyihin kysymyksiin jotka liittyvät käyttäjätilien hallintaan, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin pulmiin. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka voivat neuvoa molemmat aloittelevia että kokeneita pelaajia. Asiakaspalautteen perusteella kehitämme jatkuvasti palveluitamme vastaamista varten entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.