Inhoudsopgave

• Onze Omvangrijke Spelcollectie
• Bonussysteem en Promoties
• Betrouwbare Betalingsopties
• Zorgzaam Gaming Beleid
• Vakkundige Ondersteuning

Onze Uitgebreide Spelcollectie

Binnen WestAce presenteren wij een nauwkeurig uitgezocht assortiment van boven de 2.500 speeltitels, gecreëerd door de meest vooraanstaande providers in deze industrie. Ons portaal opereert in combinatie naast providers als NetEnt, Microgaming, Play’n GO alsook Evolution Gaming zodat gamers een uitstekende game-ervaring te garanderen. De standaard terugbetalingswaarden voor ons speelautomaten bevinden zich van zesennegentig procent tot 98%, wat beduidend hoger is vergeleken een industriegemiddelde met 94-95%.

We beseffen dat diversiteit cruciaal staat omtrent een ideale speelervaring. Daarom beschikken we WestAce casino het assortiment ingedeeld naar verschillende secties die bereikbaar blijven middels onze gebruiksvriendelijke besturing. Vanaf klassieke fruitmachines tot gesofisticeerde videogokkasten inclusief progressieve jackpots, iedere speler vindt geschikte mogelijkheden op ons platform.

Live Croupier Experience binnen WestAce

Ons live casino is het pulserende centrum van de spelervaring. Via professioneel geschoolde dealers, high-definition uitzending en dynamische chatopties creëren wij één authentieke gokhalatmosfeer vanuit het luxe van uw woonkamer. De live tafeltjes blijven 24/7 bereikbaar inclusief spellimieten variërend tussen 50 cent tot tienduizend euro iedere speelronde, zodat zowel ontspannings spelers als high spelers op hun trekken komen.

Bonussysteem plus Promoties

WestAce gebruikt één helder bonussysteem exclusief weggemoffelde condities. Onze startbonus staat geformeerd vanuit verschillende deposits plus geeft beginnende gebruikers een degelijk beginbudget voor ons systeem te exploreren. Alle bonuseisen zijn expliciet vermeld via onze standaard condities, bestaande uit inzettingsvereisten die consistent liggen op 35 maal het bonusbedrag.

• Introductiepakket gedistribueerd gedurende de initiële 4 stortingen met groeiende matchpercentages
• Wekelijkse reload aanbiedingen voor regelmatig actieve gebruikers inclusief persoonlijke aanbiedingen
• Geld-terug systeem hetwelk tien procent richting 20 procent uitbetaalt voor zuivere verliezen
• VIP-programma met zestal stadia plus unieke incentives als vluggere uitbetalingen
• Uitzonderlijke toernooien bestaande uit verzekerde prijzenpools tot €50.000

Loyalty Systeem

Elk ingezet montant levert scores voort welke inwisselbaar zijn tegen bonuswaarde. Dezen programma recompenseert consequent spelen alsook verschaft langetermijnvoordelen die voorbij strekken dan individuele acties. Gebruikers sparen credits irrelevant welk game ze selecteren, ook al speelautomaten veelal sneller punten produceren versus tafelspellen.

Veilige Betalingsopties

Monetaire handelingen binnen WestAce staan beveiligd via 256-bit SSL-beveiliging, identieke beveiligingsstandaard die door globale financiële instellingen staat gebruikt. Wij ondersteunen een uitgebreid bereik aan betaalwijzen voor tegemoet te gaan aan de preferenties van onze veelsoortige spelersgroep voor Nederland alsook België.

Bewust Spelen Beleid

We bij WestAce hanteren ons verantwoordelijkheid serieus indien het betreft aangaande spelersveiligheid. Onderzoeken toont voort hoe rond 1 tot 3 procent voor de meerderjarige bevolking vatbaar blijkt aangaande problematisch gaminggedrag, een feit dat onze policystrategie vormgeeft. Derhalve bezitten we meerdere tools geïmplementeerd welke gamers helpen beheersing te vasthouden omtrent hun speelgedrag.

• Depositlimieten aan te passen elke dag, weekperiode of maand inclusief instant activering
• Speelsessie-timers die automatisch signaleren vanaf vooraf geconfigureerde speelperiodes
• Eigen uitsluiting keuzes gaand van vierentwintig uren richting definitieve blokkering
• Realiteitscheck notificaties welke regelmatig speeltijd en kosten weergeven
• Onmiddellijke verwijzingen naar deskundige assistentiediensten waaronder AGOG en Loket Kansspel

Vakkundige Ondersteuning

Ons klantondersteuningsteam is samengesteld vanuit Nederlandssprekende medewerkers die opgeleid zijn in gehele onderdelen voor virtuele gaming. Deze support is bereikbaar via live chatfunctie, elektronische post plus telefoon, met gemiddelde antwoordtijden rond onder vergeleken 2 minuutjes omtrent chataanvragen plus viertal uren voor e-mails.

Vaak gestelde Vragen Database

WestAce beschikt over één brede kennisbasis bestaande uit ruim de 200 uitvoerige stukken welke antwoord geven voor gangbare vragen. Deze hulpmiddel blijft iedere maand geactualiseerd op grond voor speler-feedback en nieuwe ontwikkelingen binnen ons portaal. Gebruikers vinden hier gegevens omtrent account-verificatie, bonusbevestiging, technische problemen en betaalprocessen exclusief opdat ze communicatie behoeven op te aangaan met support.

Ons casino markeert zich door aanhoudende vernieuwing en absolute aandacht voor gebruikerstevredenheid. Met een licenties voor de Malta Gaming Authority handelen wij overeenkomstig deze hardste regelgeving binnen de industrie, dit openheid alsook fairheid waarborgt tijdens alle interactie via ons platform.